Help klanten en groei mee als Customer Service Medewerker bij Steigerbuis Groothandel

€ 2.300 - € 2.700

40 uur

1 jaar ervaring

Veenendaal

Vertel mij meer

Waar jij blij van wordt:

Een salaris tussen de € 2.300 en € 2.700 bruto per maand, afhankelijk van leeftijd en ervaring
Werken in een groeiend familiebedrijf met leuke collega’s!
Een tijdelijk contract, met zicht op een vast dienstverband
Je vindt het heerlijk om 's ochtends vroeg te starten
Een eindejaarsbonus
Telefoon van de zaak met unlimited data en bellen!
Binnen drie maanden ben je volledig zelfstandig aan het werk binnen het bedrijf
Wil je je skills verbeteren met een relevante cursus? Dat kan!

Waar wij blij van worden:

Minimaal één jaar werkervaring binnen de klantenservice
Je hebt technisch inzicht zodat je klanten kunt helpen met een technisch probleem
Je hebt ervaring met offertes en betalingen

Ben jij een echte probleemoplosser en hou je van klantcontact? Join dan het team als Customer Service Medewerker!

Als Customer Service Medewerker help je klanten met hun bestellingen, beantwoord je technische vragen en geef je deskundig advies. Je verwerkt orders, maakt offertes en staat klanten te woord via de telefoon, chat en aan de balie. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat klanten de beste oplossingen vinden voor hun projecten.

Steigerbuis Groothandel is een familiebedrijf sinds 1932, gevestigd in Veenendaal. Het team bestaat uit vijftien hechte collega’s die elke dag met plezier samenwerken. Het bedrijf biedt een breed assortiment aan steigerbuis oplossingen voor allerlei klanten, van particulieren tot bedrijven.

Je werkt in een groeiend bedrijf met een gezellige werksfeer, waar veel ruimte is voor jouw ideeën en ontwikkeling. Je verdient een salaris tussen de € 2.300 en € 2.700 per maand en krijgt een mooie eindejaarsbonus.

Zie jij jezelf al aan de slag gaan? Druk dan op de ‘Vertel mij meer’ knop of stuur een bericht naar Patrick!

Vertel mij meer

Customer Service Medewerker bij Steigerbuis Groothandel

Zo kan jouw dag eruit zien:

Tijdstip	Taak
08:00	Je begint de dag met een kopje koffie en een gezellig praatje met je collega’s.
08:10	Je stuurt de binnengekomen webshoporders door naar het magazijn en checkt gelijk even je mailbox.
10:30	Je controleert of de klantorders goed zijn verwerkt. Je ontdekt een order met witte koppelingen en zwarte buizen, wat niet klopt. Je neemt contact op met de klant om dit te verifiëren en past de order voor hen aan.
11:00	De telefoon gaat en een nieuwe chat van een klant komt binnen. Tegelijkertijd mail je met een potentieel nieuw bedrijf dat klant wil worden.
12:30	Het is lunchpauze! Je geniet samen met je collega's van een heerlijke lunch in de gloednieuwe kantoorkeuken.
13:00	Een klant belt omdat er een doosje ontbreekt bij de levering. Je neemt direct contact op met de vervoerder om het pakketje op te sporen en lost het probleem snel op.
14:15	Je loopt regelmatig naar het magazijn om te controleren of de orders correct en netjes worden ingepakt.
15:00	Tijd om een bakje koffie te drinken.
15:15	Een klant aan de balie wil graag een kapstok kopen en vraagt om advies. Je toont verschillende koppelingen en steigerbuizen en verwijst hem naar de webshop.
16:45	Je maakt een gezellig praatje met een van de magazijnmedewerkers over jullie weekendplannen.
17:00	Tijd om naar huis te gaan en op te laden voor een nieuwe dag morgen!

Een salaris tussen de € 2.300 en € 2.700 bruto per maand, afhankelijk van leeftijd en ervaring;
Werken in een groeiend familiebedrijf met leuke collega’s;
Een tijdelijk contract, met zicht op een vast dienstverband;
Je vindt het heerlijk om ’s ochtends vroeg te starten;
Een eindejaarsbonus;
Telefoon van de zaak met unlimited data en bellen;
Binnen drie maanden ben je volledig zelfstandig aan het werk binnen het bedrijf;

Wil je je skills verbeteren met een relevante cursus? Dat kan!;
Iedere vrijdag om 16.00 uur weekend vieren;
25 vakantiedagen en 6 atv-dagen;
Reiskostenvergoeding;
De kneepjes van het vak leer je van je collega’s;
Een goede pensioenregeling;
Altijd gezellig samen lunchen, met af en toe wat lekkers erbij!

Minimaal één jaar werkervaring binnen de klantenservice;
Je hebt technisch inzicht zodat je klanten kunt helpen met een technisch probleem;
Je hebt ervaring met offertes en betalingen;
Je spreekt Nederlands en Engels is een pré!;
Je hebt goede computervaardigheden.

Reageren op deze vacature gaat heel eenvoudig. Als je het formulier hieronder invult, of ons via de WhatsApp-knop een berichtje stuurt, nemen wij contact met je op.

Heb je nog vragen over deze functie? Geen probleem! Je kunt je vragen altijd stellen aan mij, Patrick, door te klikken op de WhatsApp-knop!

Over Steigerbuis Groothandel

Bij het familiebedrijf Steigerbuis Groothandel, dat al sinds 1932 bestaat, kom je terecht in een hecht en gezellig team van vijftien collega's. We zijn er voor iedereen die op zoek is naar bijzondere, praktische en voordelige oplossingen. Door ons ruime assortiment kunnen we onze klanten snel voorzien.