Werk met de leukste collega's als Medewerker Binnendienst. Laat je meer vertellen

Purmerend

40 uur

Minimaal één jaar werkervaring

€ 2.200 - € 2.600

Waar jij blij van wordt:

  • Een salaris tussen de € 2.200 en € 2.600 bruto per maand, afhankelijk van je kennis en ervaring
  • Direct een jaarcontract!
  • Er worden door Gigantisch leuke uitjes georganiseerd zoals een pubquiz, feestjes of activiteiten
  • Hou jij van gezelligheid in het team? Dan zit je bij ons goed!
  • Een vaste vrije dag doordeweeks
  • 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur
  • Maandelijks stoel/drukpunten massage op het werk
  • Je houdt je bezig met kwalitatief goede producten

Waar wij blij van worden:

  • Minimaal één jaar werkervaring als Klantenservice Medewerker of Commerciële Binnendienst
  • Je hebt ervaring met het maken van offertes
  • Je bent sociaal ingesteld en vindt samenwerken belangrijk
  • Je weet klanten altijd vriendelijk te woord te staan

Ben jij klaar om deel uit te maken van het team bij de grootste leverancier op het gebied van kasten op maat en binnen- en buitendeuren?

Als Medewerker Binnendienst bij Gigantisch, ben jij degene die klanten te woord staat, zowel telefonisch -met shifts van 1,5 uur- als via de mail. Jouw verantwoordelijkheid? Vragen beantwoorden, klachten oplossen en levertijden achterhalen. Daarnaast geef je klanten advies bij kleine vragen en houd je je bezig met het opstellen van offertes.

Bij Gigantisch worden onze maatwerk producten verkocht via zeven verschillende webshops, drie fysieke showrooms en onze eigen buitendienst. Met een team van 38 collega’s -wat overigens de leukste collega’s zijn- staan we bekend om onze kwalitatief hoogwaardige producten en klantgerichte service.

Je krijgt alle vrijheid en vertrouwen om jouw persoonlijke ontwikkeling te stimuleren en nieuwe vaardigheden te ontdekken. Je kunt rekenen op een salaris tussen de € 2.200 en € 2.600 bruto per maand en ontvangt direct een jaarcontract.

Wel zin in een nieuwe uitdaging? Druk dan op de ‘Vertel mij meer’ knop of stuur Sylvester een bericht.

Vertel mij meer

Zo kan jouw dag eruit zien:

Tijdstip Taak
08:45 Goedemorgen! Je drinkt samen met je collega’s een kop koffie voordat je aan de slag gaat.
09:00 De telefoonlijn gaat aan en je hebt de eerste shift van de dag. Je staat klanten te woord over vragen of eventuele klachten die zij hebben.
10:15 Er belt een klant over een product dat hij heeft ontvangen en dat er schade is geconstateerd. Je gaat een onderzoek starten om erachter te komen waar de schade is opgelopen, bij de klant, leverancier of vervoerder? Jij bent de detective!
12:30 Lunchpauze! We lunchen gezamenlijk en praten met elkaar over ons privéleven zoals kinderen, huizen kopen en natuurlijk interieur.
13:00 De telefoonlijn is even dicht, dit geeft je de ruimte om wat dingen uit te werken. Je zoekt wat ordernummers op waar je een klant een mail over moet sturen.
14:00 De lijn gaat weer open. Je duikt de mailbox in! Je prioriteert de mail met de klachten over bijvoorbeeld schade, levertijden, uitgestelde levertijden en kleuren van artikelen.
16:30 Tijd om de dag af te ronden. Je handelt de laatste zaken af en maakt een planning voor de volgende dag zodat je de dag eindigt met een goed overzicht.
17:00 De mailbox is zo goed als leeg, dus we kunnen met een gerust gevoel naar huis!
  • Een salaris tussen de € 2.200 en € 2.600 bruto per maand, afhankelijk van je kennis en ervaring;
  • Direct een jaarcontract!;
  • Er worden door Gigantisch leuke uitjes georganiseerd zoals een pubquiz, feestjes of activiteiten;
  • Hou jij van gezelligheid in het team? Dan zit je bij ons goed! We lachen samen, dollen wat af en delen verhalen;
  • Een vaste vrije dag doordeweeks;
  • 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur;
  • Maandelijks stoel/drukpunten massage op het werk;
  • Je houdt je bezig met kwalitatief goede producten;
  • Je krijgt diverse producttrainingen, dit doen we zodat je echt feeling krijgt met de producten;
  • Je krijgt veel vrijheid en vertrouwen in je werk;
  • We willen graag dat je met plezier werkt en dit voor jaren bij ons wilt blijven doen;
  • Jouw reiskosten worden vergoed en het pensioen is geregeld volgens de cao Wonen;
  • Een gezamenlijk jaar doel, als we hier overheen gaan, wordt dit uiteraard beloond;
  • Je kunt met hoge korting onze producten kopen;
  • Je kunt altijd rekenen op de ondersteuning van je teamgenoten;
  • Er is ruimte voor groei, wij kijken graag samen met jou naar de mogelijkheden.
  • Minimaal één jaar werkervaring als Klantenservice Medewerker of Commerciële Binnendienst;
  • Je hebt ervaring met het maken van offertes;
  • Je bent sociaal ingesteld en vindt samenwerken belangrijk;
  • Je weet klanten altijd vriendelijk te woord te staan;
  • Je bent maandag t/m zaterdag beschikbaar.

Reageren op deze vacature gaat heel eenvoudig. Als je het formulier hieronder invult, of ons via de WhatsApp-knop een berichtje stuurt, nemen wij contact met je op.

Heb je nog vragen over deze functie? Geen probleem! Je kunt je vragen altijd stellen aan mij, Sylvester, door te klikken op de WhatsApp-knop!

Over Gigantisch

Gigantisch staat voor goede service, scherpe prijzen en kwalitatief goede producten. We hebben ons gespecialiseerd in niche markten. Wij durven te zeggen dat we heel veel verstand hebben van kasten, deuren, horren en keukenrenovaties. Alles op maat! Voor elk product hebben we onze eigen specialisten. Op het gebied van verkoop, inmeten en montage.

Vacature opslaan