Zorg voor structuur en kwaliteit als Teamleider Service Center in Soest

€ 3.900 - € 4.100

40 uur

Soest

Vertel mij meer

Waar jij blij van wordt:

Een salaris tussen de € 3.900 en € 4.100 bruto afhankelijk van leeftijd en ervaring
Na 7 maanden de mogelijkheid op een vast contract
Een eindejaarsbonus bij een vast contract als doelen zijn behaald
30 vakantiedagen en een volledig door de werkgever betaalde pensioenpremie via ASR
Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer
Doorgroeimogelijkheden naar meer verantwoordelijkheid binnen je functie
Interne opleidingsmogelijkheden en producttrainingen
Een eigen werkplek met A-kwaliteit gereedschap
Een verwarmde werkplek met airco in de zomer
flexibele werktijden tussen 07:30 en 08:00 en einde werkdag tussen 16:00 en 16:30
Iedere week vers fruit op de werkvloer
Minstens twee bedrijfsuitjes of bijeenkomsten per jaar met je collega’s

Waar wij blij van worden:

Ervaring in een leidinggevende of vergelijkbare functie
Affiniteit met techniek
Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed
Klantgericht en communicatief vaardig
Commercieel ingesteld en ondersteunt bij technische vragen
Je beschikt over eigen vervoer en woont in de regio Soest

Jij zorgt voor overzicht én precisie, samen met je team.

Als Teamleider Service Center ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken binnen ons service center. Je geeft leiding aan een klein serviceteam in Soest en werkt zelf actief mee. Jij coacht collega’s, verdeelt het werk via OutSmart en bewaakt de planning samen met je collega op kantoor. Je onderhoudt klantcontact over lopende reparaties en zorgt dat alles soepel en efficiënt verloopt.

Je zorgt dat reparaties en kalibraties van momentsleutels soepel verlopen en springt zelf bij wanneer nodig. Je voert kwaliteitscontroles uit, houdt klantvragen telefonisch en via de mail bij en verwerkt alles netjes in Exact. Je bent technisch aanspreekpunt en hebt oog voor het belang van klanttevredenheid, ook bij commerciële aanvragen of terugkerende klanten.

Je krijgt een eigen werkplek, 30 vakantiedagen en een goed salaris tussen de € 3.900 en € 4.100 per maand (o.b.v. 40 uur). Je volgt interne product- en veiligheidstrainingen. De werktijden zijn prettig en voorspelbaar: starten tussen 7.30 en 8.00 uur, einde werkdag tussen 16.00 en 16.30 uur.

Bij Radial Torque Tools krijg je de ruimte om te groeien. Je begint met eenvoudige reparaties en leert stap voor stap bij. Hier draait het om samenwerking, precisie en plezier in je werk. Jij bepaalt het tempo. Wij zorgen voor de rest.

Wil jij meer weten over deze functie? Klik op de knop ‘Vertel mij meer’.

Vertel mij meer

Teamleider Service Center bij Radial Torque Tools B.V.

Zo kan jouw dag eruit zien:

Tijdstip	Taak
08:10	Je start de ochtend met het openen van het service center, begroet je collega's en zet een verse kop koffie klaar om de dag rustig te beginnen.
08:30	Samen met een collega loop je de planning door in OutSmart: welke reparaties en kalibraties staan er op de agenda, en hoe verdeel je de taken in het team?
09:15	Je boekt binnenkomende werkopdrachten in, neemt de eerste momentsleutels in ontvangst en bekijkt ze kort volgens het protocol om de aard van de reparaties of kalibraties te bepalen.
09:55	Je pakt een bakkie koffie en een klant belt met een vraag over een lopende reparatie, dus je checkt het dossier via de digitale werkbon en koppelt direct terug wat de verwachte levertijd is.
10:40	Je helpt een collega die vastloopt bij een complexe reparatie van een elektronische momentsleutel.
11:50	Na een snelle kwaliteitscontrole van afgeronde klussen geef je feedback aan het team, zodat alles aan de eisen van de fabrikant voldoet voordat het terug naar de klant gaat.
12:25	Tijd voor lunch: je neemt plaats aan de tafel bij collega’s en speelt daarna een potje darten.
13:15	Je checkt je openstaande klantvragen en je werkt de planning bij, zodat het overzicht ook in de middag behouden blijft.
14:45	Je voert zelf een kalibratie uit aan een momentsleutel, waarbij je de stappen nauwkeurig volgt volgens de voorgeschreven procedure; de handelingen zitten inmiddels aardig in je vingers.
15:55	Nog een laatste rondje door de werkruimte en een bakkie koffie, je spreekt kort met het team over kleine verbeteringen en vinkt samen met een collega de laatste orders af.
16:35	Je sluit de dag af door de voortgang te noteren, zorgt dat het service center netjes is achtergelaten en gaat met een voldaan gevoel naar huis.

Een salaris tussen de € 3.900 en € 4.100 bruto afhankelijk van leeftijd en ervaring;
Na 7 maanden de mogelijkheid op een vast contract;
Een eindejaarsbonus bij een vast contract als doelen zijn behaald;
30 vakantiedagen en een volledig door de werkgever betaalde pensioenpremie via ASR;
Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer;
Doorgroeimogelijkheden naar meer verantwoordelijkheid binnen je functie;
Interne opleidingsmogelijkheden en producttrainingen;
Een eigen werkplek met A-kwaliteit gereedschap;
Een verwarmde werkplek met airco in de zomer;
Flexibele werktijden tussen 07:30 uur en 08:00 uur en einde werkdag tussen 16:00 uur en 16:30 uur;

Iedere week vers fruit op de werkvloer;
Minimaal twee keer per jaar een bedrijfsuitje of een kerstborrel, en kwartaalmeetings met een gezamenlijk etentje;
Koffie bij je werkplek;
Je werkt in een ontspannen, behulpzaam en collegiaal team van zes personen, met in totaal 30 collega’s in het bedrijf;
Vrijdagmiddag is er een borrel;
Iedereen luncht samen;
Een arbeidsongeschiktheidsverzekering die voor 60% door Radial Torque Tools wordt betaald en 40% voor eigen rekening; een ANW-hiatenverzekering is volledig voor eigen kosten;
Werkkleding, werkschoenen en persoonlijke PBM’s van de zaak;
Mogelijkheid tot bedrijfsfitness;
Mogelijkheid tot deelname aan het fietsplan.

Ervaring in een leidinggevende of vergelijkbare functie;
Affiniteit met techniek;
Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed;
Klantgericht en communicatief vaardig;
Commercieel ingesteld en ondersteunt bij technische vragen.
Je beschikt over eigen vervoer en woont in de regio Soest.

Reageren op deze vacature gaat heel eenvoudig. Als je het formulier hieronder invult, of mij, Antoinette Essenburg, via de chatknop een berichtje stuurt, neem ik contact met je op.

Heb je nog vragen over deze functie? Geen probleem! Je kunt je vragen altijd aan mij stellen, door te klikken op de chatknop.

Waarom jij kiest voor Radial Torque Tools B.V.

Radial is een Nederlands MKB-bedrijf met een grote internationale klantenkring. Wij zijn dé exclusieve distributeur van RAD momentsleutels in Europa, Centraal-Azië en Noord-Afrika. Onze klanten vind je in sectoren als wind, olie & gas, railway en staalbouw.

Met RAD hebben we een ijzersterk merk in handen: van de bekende E-RAD in de windindustrie tot de innovatieve B-RAD accu momentsleutel. Naast verkoop verzorgen we in ons Service Center alle reparaties, kalibraties en maatwerkoplossingen.

Bij Radial werken we met korte lijnen, veel initiatief en vooral veel werkplezier. Je komt terecht in een betrokken en gedreven team.